Корзина
277 отзывов
+380683842991
+380956446694
УкраинаДонецкая областьМариуполь
Схемы под бисер от компании "МИКаА"
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Оплата через терминал «Приватбанка»

    Вы можете произвести оплату на карту через терминал самообслуживания в любом отделении «Приватбанка».

    Процедура пополнения карты через терминал:

    1. Выберите пункт «Пополнение карты (с наличием карты или по номеру)».
    2. Выберите пункт «Пополнение карты по номеру».
    3. Введите номер карты.
    4. Укажите сумму, которую собираетесь оплатить.
    5. Внесите указанную сумму в терминал.
    6. Распечатайте и сохраните чек.

    Внимание! С 16.01.2015 г пополнение карты без ее присутствия через кассу ПриватБанка или терминал, взимается комиссия в размере 3 грн.! Сумма вашего заказа не включает комиссию банка. Комиссию банка оплачивает плательщик.

  • Доставка и оплата

    • доставка заказов от 1000грн  по Украине БЕСПЛАТНАЯ!
    • Доставка по Украине осуществляется «Новой Почтой», оплата — на карту «Приватбанка» или наложенным платежом при заказе от 500грн.

    Заказы обрабатываются в будние дни с 09:00 до 18:00,  в субботу с 10:00 до 14:00.  Если вы отправили свой заказ в нерабочее время или не смогли к нам дозвониться, мы самостоятельно свяжемся с вами на следующий рабочий день.

    Мы в тот же день отправляем заказы, оформленные в будни до 12:00,  в субботу — до 11:00.  Заказы, оформленные позже указанного времени, отправляются на следующий рабочий день.

    Если вы оплачиваете заказ перечислением на карту «Приватбанка», то отправка заказа происходит после того, как мы получим оплату. Сразу после оплаты позвоните нам и сообщите о своем платеже, это существенно ускорит процедуру отправки заказа.

    Доставка в областные центры и другие города Украины, в большинстве случаев, занимает не более 1 дня. Это значит, вы сможете получить свой заказ уже на следующий день после его отправки. Доставка в поселки городского типа и села, как правило, занимает от 3 до 5 дней, в зависимости от конкретного населенного пункта и дня отправки заказа.

  • Оптовые цены.

    Оптовые цены действуют при заказе от 500грн по оптовым ценам.
  • Предоплата на карту «Приватбанка»

    Самый простой и распространенный способ оплаты — предоплата на карту «Приватбанка». Этот способ позволяет вам сэкономить на оплате услуги наложенного платежа.

    После согласования заказа и суммы оплаты мы отправляем вам номер карточки, на которую нужно произвести оплату. Сразу после оплаты позвоните нам и сообщите о своем платеже, это существенно ускорит процедуру отправки заказа.

  • Доставка «Новой Почтой»

    Доставка осуществляется за счет покупателя. Стоимость доставки — согласно тарифам «Новой Почты».

    Стоимость доставки заказа весом 0,5 кг и заказа весом 5 кг отличается всего на несколько гривен, поэтому, чем больше вы закажете за один раз, тем выгоднее обойдется доставка.

    Обратите внимание, что после доставки ваш заказ будет бесплатно храниться на отделении «Новой Почты» не более 5-ти дней. По истечении указанного срока за каждый новый день просрочки начисляется пеня.

    «Новая Почта» также предлагает услугу курьерской доставки по указанному вами адресу. Такая услуга увеличит стоимость доставки еще на 40–50 грн. Курьерская доставка действует только в тех нас. пунктах, где есть отделение «Новой Почты».

    Заказ может получить только человек, на которого была оформлена отправка, при этом он обязательно должен иметь при себе паспорт.

  • Оплата через кассу «Приватбанка»

    Также вы можете произвести оплату на карту через кассу в отделении «Приватбанка». Сообщите кассиру номер карты и сумму, которую вы собираетесь оплатить.
  • Оплата через «Приват24»

    Самый быстрый способ оплаты на карту – платеж через систему Приват24.
  • Как долго ждать заказ?

    Заказ отправляется на следующий день после оплаты (кроме праздничных дней, о которых мы предупреждаем заранее).

    Время доставки ― в соответствии с условиями Новой Почты (см.официальный сайт).

  • Оплата при получении заказа на «Новой Почте» - наложенный платеж.

    Услуга наложенного платежа позволяет вам оплатить свой заказ наличными прямо в отделении «Новой Почты» при его получении.

    Покупатель оплачивает- сумму заказа +процент от суммы заказа  +сумму за доставку + сумму за возврат денег .